Términos y condiciones
1. ASPECTOS GENERALES
El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que le fuere aplicable en la República de Chile y, en silencio de aquéllos o de ésta, por los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. En consecuencia, todas las visitas y todas las compras y ventas que se realizarán en este sitio , como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación y a los estándares señalados.
Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.
2. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DEL SITIO WEB FUSIONLUXURY.CL
La empresa informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que el cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos por medio de este sitio, y le informará vía correo electrónico una vez que sea recibida la solicitud de compra del producto. Esta solicitud pasará por un proceso de validación de los datos del cliente, de recolección de los productos del pedido en base al stock disponible y, finalmente, se cerrará la venta emitiéndose el documento correspondiente.
3. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE ESTE SITIO.
Los usuarios gozarán de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes, no impone a los usuarios obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
3.1 Protección de sus datos personales.
Los datos personales que entreguen los usuarios sólo podrán ser utilizados por la empresa para perfeccionar contratos de venta, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios con los usuarios. No podrán ser entregados los datos a terceros no relacionados con la empresa. El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales de conformidad a la ley.
3.2 Cambio y devolución de productos.
El consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que presentare fallas, y a sus garantías legales o voluntarias, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, enviando un correo electrónico a contacto@fusionluxury.cl
3.3 Derecho de retracto.
En las ventas celebradas por medio de este sitio el consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad.
4. OBLIGACIONES ESPECIALES DE LA EMPRESA.
En las ventas efectuadas en este sitio, la empresa informará su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos. Estas obligaciones se entenderán cumplidas por el hecho de seguir el usuario los pasos que se indican en el sitio para hacer una compra determinada.
5. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.
A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados con:
1. Tarjetas de crédito bancarias habilitadas para consumir. El uso de las referidas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento;
2. Tarjetas de Débito habilitadas para consumir. El uso de las referidas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento;
A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas de crédito y débito bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo contrato de apertura y reglamento de uso, de tal forma que la Empresa no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.
6. VALIDACIÓN DE DATOS PARA COMPRAS EN FUSIONLUXURY.CL
Por políticas de seguridad, ante cualquier irregularidad en las transacciones efectuadas por los usuarios a través de este sitio, la empresa podrá contactar a los clientes vía telefónica o por correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes. En caso de no poder establecer el contacto con los clientes en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas luego de efectuada la compra en este sitio, la orden de compra será rechazada.
Formación del consentimiento en los contratos celebrados en el sitio.
En este sitio la empresa ofrecerá a los usuarios determinados bienes, que podrán ser aceptados por aquéllos por vía electrónica, con los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. La aceptación de oferta por parte del usuario será vinculante para la empresa siempre que ésta confirme la transacción, para lo cual verificará:
1. Que, en el momento de la aceptación de oferta, dispone de los productos en stock.
2. Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
3. Que se valide y acepte el medio de pago ofrecido por el usuario.
4.- Que no haya algún error de promoción o precio.
Para informar al usuario esta confirmación, la empresa deberá enviarle un email de pedido aceptado.
7. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.
Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
8. ALCANCE DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio. La empresa podrá modificar las informaciones dadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
9. PROMOCIONES.
En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.
10. RESPONSABILIDAD POR LINKS.
La empresa declina cualquier responsabilidad por la información que se preste en otras páginas web enlazadas con este sitio. La empresa no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link en las mismas, asumiendo que sus contenidos cumplen con la legislación vigente y aplicable en cada caso.
No obstante, la utilización de links a otros sitios no supone en modo alguno responsabilidad por ni apropiación para la empresa del contenido de las mismas. La empresa no efectúa labor alguna con respecto a la supervisión o aprobación de los contenidos e informaciones que se realicen en tales páginas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar los términos y condiciones expuestos en dichas páginas web. La empresa no responderá por los daños y perjuicios que pudieren relacionarse con el funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los sitios enlazados.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, videos, códigos fuente y resto de contenidos incluidos en este sitio son propiedad de la empresa, o ésta dispone, en su caso, del derecho de reproducción de los mismos y, en tal sentido, constituyen bienes protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente y aplicable.
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en este sitio, queda prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular de los mismos. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del sitio para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos del sitio, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.